UM ESTUDO SOBRE AS PERCEPÇÕES DOS PROFISSIONAIS DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA SOBRE O NEUROMARKETING

Authors

  • Isis Terezinha Santos de Santana
  • Jhonata Jankowitsch
  • Uanderson Pereira da Silva
  • Michele Aparecida Cerqueira Rodrigues

DOI:

https://doi.org/10.38087/2595.8801.351

Keywords:

Neuromarketing, Neuroética, Conscientização, Publicidade e Propaganda

Abstract

O objetivo deste artigo foi examinar como os profissionais de marketing, publicidade e propaganda avaliam o grau de compreensão e conhecimento em relação às técnicas e tecnologias de Neuromarketing. Este estudo qualitativo baseou-se na análise de conteúdo temático de 60 participantes, por meio da identificação de categorias distintas. Essas categorias abordaram a compreensão do Neuromarketing, a aplicação do Neuromarketing e as questões éticas no Neuromarketing. As principais descobertas indicam que a maioria dos profissionais de marketing e publicidade possui uma compreensão limitada do Neuromarketing, embora muitos já tenham aplicado técnicas de Neuromarketing em suas estratégias. Preocupações sobre neuroéticas foram identificadas, incluindo questões relacionadas à privacidade e à manipulação emocional, ressaltando a necessidade de equilibrar o uso dessas técnicas com responsabilidade ética. Essas descobertas destacam a importância de regulamentações claras no campo do Neuromarketing para garantir práticas éticas e eficazes.

References

BARDIN, Laurence. Análise de conteúdo. São Paulo: Edições 70, 2016.

BOS, Andreia Solange; PIZZATO, Michelle; ZARO, Milton Antônio. Revisão da Tecnologia Interface Cérebro Computador: uma perspectiva educacional. Redin-Revista Educacional Interdisciplinar, v. 8, n. 1, 2019. Disponível em: https://seer.faccat.br/index.php/redin/article/view/1411. Acesso em: 16 nov. 2023.

BRYNDIN, Evgeniy; BRYNDINA, Irina. Normalization of psyche of the motivated population by healthy lifestyle. Lupine Online Journal Medical Sciences, v. 4, n. 2, p. 364-367, 2019. Disponível em: http://dx.doi.org/10.32474/LOJMS.2019.04.000182. Acesso em: 16 nov. 2023.

CACIULAN, Larisa Ruxandra et al. Evaluating the Impact of Promotional Activity on Marketing. Scientific Bulletin of the Politehnica University of Timişoara Transactions on Engineering and Management, [S.L.], v. 3, n. 1, p. 7-13, abr. 2023. Politehnica University Timisoara. Disponível em: http://dx.doi.org/10.59168/brkq4924. Acesso em: 16 nov. 2023.

CÁRDENAS, Guillermo Gutiérrez. El neuromarketing, como herramienta efectiva para la educación en las ventas y la publicidad. Revista Latina de Comunicación Social, n. 74, p. 1173-1189, 2019. Disponível em: https://doi.org/10.4185/RLCS-2019-1377. Acesso em: 16 nov. 2023.

CARDOSO, Marcélia Amorim; QUEIROZ, Samanta Lacerda. As contribuições da neurociência para a educação e a formação de professores: um diálogo necessário. Cadernos da Pedagogia, v. 12, n. 24, 2019. Disponível em: https://www.cadernosdapedagogia.ufscar.br/index.php/cp/article/view/1238. Acesso em: 16 nov. 2023.

CHERUBINO, Patrizia et al. Consumer Behaviour through the Eyes of Neurophysiological Measures: state-of-the-art and future trends. Computational Intelligence and Neuroscience, [S.L.], v. 2019, p. 1-41, 18 set. 2019. Hindawi Limited. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1155/2019/1976847. Acesso em: 16 nov. 2023.

CHIODELLI, Lucas. A aplicação de métodos de Neuromarketing na área de marketing: uma revisão de literatura. Orientador: Cassiana Maris Lima Cruz. 2021. 25 p. TCC (Graduação) – Administração, Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, 2021. Disponível em: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2236. Acesso em: 16 nov. 2023.

DALMORO, Marlon; VIEIRA, Kelmara Mendes. Dilemas na construção de escalas Tipo Likert: o número de itens e a disposição influenciam nos resultados?. Revista gestão organizacional, v. 6, n. 3, 2013. Disponível em: https://doi.org/10.22277/rgo.v6i3.1386. Acesso em: 16 nov. 2023.

DAMÁZIO, Luciana Faluba. (org.). É só marketing?. São Paulo: Saraiva Educação SA, 2019.

DEY, Subrato Kumar. The Effect of Sales Promotion Techniques on Consumer Purchase. IUJ Journal of Management, v. 10, n. 2, 2022. Disponível em: http://journal.iujharkhand.edu.in/December-2022/The-Effect-of-Sales.pdf. Acesso em: 16 nov. 2023.

DIAS, Leticia Bento; AZEVEDO, Delner do Carmo. A PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR EM FACE DA PUBLICIDADE ABUSIVA E ENGANOSA. Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação, v. 8, n. 5, p. 2290-2309, 2022. Disponível em: https://periodicorease.pro.br/rease/article/view/5654. Acesso em: 16 nov. 2023.

DIVINO, Marcos Daniel do Amor. O uso dos gatilhos persuasivos no marketing digital e as emoções como âncoras da persuasão. Orientador: Helcira Maria Rodrigues de Lima. 2020. 266 p. Tese (Doutorado) – Estudos Linguísticos, Universidade Federal de Minas Gerais, Local, 2020. Disponível em: https://repositorio.ufmg.br/handle/1843/33899. Acesso em: 16 nov. 2023.

FURTADO, Iara Ramalho Rodrigues de Holanda; FARIAS, Miriam Leite; SOUSA JÚNIOR, João Henriques de. A utilização do neuromarketing na formulação de estratégias de vendas mais eficazes. Revista GESTO: Revista de Gestão Estratégica de Organizações, v. 8, n. 2, p. 56-70, 2020. Disponível em: https://doi.org/10.31512/gesto.v8i2.113. Acesso em: 16 nov. 2023.

GARCÍA, Julia Aguilar. Psicología y persuasión publicitaria. Profundizando en el neuromarketing. Orientador: Jesús Bermejo Berros. 2021. 65 p. TCC (Graduação) – Publicidad y Relaciones Públicas, Universidad de Valladolid, Valladolid, 2021. Disponível em: https://uvadoc.uva.es/handle/10324/48222. Acesso em: 16 nov. 2023.

GHERASIM, Toader; BACOVIA, George. Sales promotion. The Fairchild Books Dictionary of Fashion, [S.L.], p. 134-134, 2022. Bloomsbury Publishing Plc. Disponível em: http://dx.doi.org/10.5040/9781501365287.2339. Acesso em: 16 nov. 2023.

GIL, Antônio Carlos. Como Elaborar Projetos de Pesquisa. 6. ed. São Paulo, Atlas, 2017.

GOMES, Leonardo de Oliveira; SOUSA, Flávia Moreno Alves de; VISENTIN, Izabela Calegario. Impacto do neuromarketing no processo do comportamento de compra do consumidor. Humanidades e Tecnologia (FINOM), v. 29, n. 1, p. 232-251, 2021.

GOYAL, Adheer et al. NEUROMARKETING: A RISING APPARATUS OF STATISTICAL SURVEYING. PalArch’s Journal of Archaeology of Egypt / Egyptology, [S. l.], v. 18, n. 10, p. 810-817, 2021. Disponível em: https://archives.palarch.nl/index.php/jae/article/view/9896. Acesso em: 17 nov. 2023.

HELLER, Eva. A psicologia das cores: como as cores afetam a emoção e a razão. São Paulo: Editora Olhares, 2022.

SAMPIERI, Roberto Hernandéz; COLLADO, Carlos Fernandéz; LUCIO, María del Pilar Baptista. Metodologia de pesquisa. Porto Alegre: Penso, 2013.

JUNIOR, Damião Jose Silva; HUZAR, Valeria. Marketing Digital. Administração, p. 12-12, 2020. Disponível em: https://repositorio.ucpparana.edu.br/index.php/adm/issue/current. Acesso em: 17 nov. 2023.

KUMAR, Pranav; SESHADRI, Usha. A Practitioner's Perspective of Marketing Theory Evolution. International Journal of Operations Research and Information Systems (IJORIS), v. 13, n. 1, p. 1-12, 2022. Disponível em: http://dx.doi.org/10.4018/ijoris.312231. Acesso em: 17 nov. 2023.

MASSMANN, Diogo Fernando. Neuroética: nota em neuromarketing e tomada de decisão. In: OLIVEIRA, Nythamar de; CASTANHEIRA, Nuno; TAUCHEN, Jair. (org.). Bioethics & Neuroethics in Global Pandemic Times, [S.L.]: Editora Fundação Fênix, 2020. p. 139-155. Disponível em: http://dx.doi.org/10.36592/9786587424538-10. Acesso em: 17 nov. 2023.

NASCIMENTO, Robert Hichert Vieira. Neuromarketing: estudo sobre a ciência

aplicada no marketing. Entrepreneurship, v. 6, n. 1, p. 1-16, 2022. Disponível em: https://doi.org/10.6008/CBPC2595-4318.2022.001.0001. Acesso em: 17 nov. 2023.

NETTO, Carlos Alexandre. A neurociência em nosso cotidiano: área se destaca pela importância de sua colaboração ao avanço da ciência e pelo impacto de seu progresso na vida das pessoas. Ciência e Cultura, v. 74, n. 4, p. 01-07, 2022. Disponível em: http://dx.doi.org/10.5935/2317-6660.20220058. Acesso em: 16 nov. 2023.

OLIVEIRA, Fernada Araújo; LIMA, Gustavo de Andrade; LIMA, Marcelo Jesus Nascimento. O marketing digital como ferramenta de venda de produtos em cooperativas de crédito no Brasil. Revista Territorial, [S.L.], v. 11, n. 1, p. 12-33, nov. 2022. Disponível em: http://dx.doi.org/10.31668/rt.v11i1.13493. Acesso em: 17 nov. 2023.

PEDROSA, Israel. O universo da cor. São Paulo: Editora Senac, 2023.

PONTES, Gleyberson da Silva. Neuromarketing: a influência nos sentidos na decisão de compra no ponto de venda. Orientador: Nome do orientador. 2020. Número de páginas. TCC (Graduação) – Comunicação Social, Uniesp, Cabedelo, PB, 2020. Disponível em: https://www.iesp.edu.br/sistema/uploads/arquivos/publicacoes/neuromarketing-a-influencia-dos-sentidos-na-decisao-de-compra-no-ponto-de-venda-autor-pontes-gleyberson-da-silva-.pdf. Acesso em: 16 nov. 2023.

PRADO, Alex Ferreira do. Marketing Digital Completo Com Estratégias E Gatilhos Mentais. Joinville, SC: Clube de Autores, 2020.

RISSARDO, Jamir Pitton et al. Experiência da liga acadêmica de neurociências -UFSM em ensino, pesquisa e extensão. Capim Dourado: Diálogos em Extensão, v. 3, n. 3, 2020. Disponível em: https://doi.org/10.20873/7809-v3n3. Acesso em: 17 nov. 2023.

RODRIGUES, Fabiano de Abreu Agrela. Neuroanatomia das cores. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, v. 6, n. 1, p. 3323-3332, 2022. Disponível em: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i1.1731. Acesso em: 17 nov. 2023.

RODRIGUES, Kaio Feijão Carneiro; BILAC, Doriane Braga Nunes; LUZ, Cláudia Nolêto Maciel. O comportamento do consumidor a partir de um estudo de neuromarketing. Humanidades & Inovação, v. 9, n. 24, p. 251-261, 2022. Disponível em: https://revista.unitins.br/index.php/humanidadeseinovacao/article/view/8241. Acesso em: 17 nov. 2023.

RODRIGUES, Márcio Urel. Análise de conteúdo em pesquisas qualitativas na área de educação matemática. Curitiba: Editora CRV, 2019.

RODRÍGUEZ, Víctor José Cerro; ANTONOVICA, Arta; MARTÍN, Dolores Lucía Sutil. Consumer neuroscience on branding and packaging: aA review and future research agenda. International Journal of Consumer Studies, 2023. Disponível em: https://doi.org/10.1111/ijcs.12936. Acesso em: 17 nov. 2023.

ROYO-VELA, Marcelo; VARGA, Ákos. Unveiling Neuromarketing and Its Research Methodology. Encyclopedia, [S.L.], v. 2, n. 2, p. 729-751, abr. 2022. Disponível em: http://dx.doi.org/10.3390/encyclopedia2020051. Acesso em: 17 nov. 2023.

SANTOS, Felipe Augusto Miguel Ramos dos et al. Neuromarketing: a ciência por trás do consumo. Contribuciones a las Ciencias Sociales, n. 65, p. 7, 2020. Disponível em: https://www.eumed.net/rev/cccss/2020/03/neuromarketing-ciencia-consumo.pdf. Acesso em: 16 nov. 2023.

SAVUR, Celal; SAHIN, Ferat. Survey on Physiological Computing in Human–Robot Collaboration. Machines, v. 11, n. 5, p. 536, 2023. Disponível em: https://doi.org/10.3390/machines11050536. Acesso em: 17 nov. 2023.

SERAPHIM, Janaina da Silva; CAFEZEIRO, Isabel Leite. Considerações sobre as cores do arco-íris e o simbolismo do número sete nos trabalhos de Isaac Newton. Revista Scientiarum Historia, v. 1, p. e357-e357, 2022. Disponível em: https://doi.org/10.51919/revista_sh.v1i0.357. Acesso em: 16 nov. 2023.

SIMÃO, Jean José; NETO, Joaquim Maria Ferreira Antunes. A Relevância Econômica do Marketing Verde: Aspectos Conceituais. Prospectus (ISSN: 2674-8576), v. 4, n. 1, 2022. Disponível em: https://doi.org/10.5281/zenodo.7212514. Acesso em: 17 nov. 2023.

SILVEIRA, Alberto S. The importance of measurement and metrics. Building And Managing High-Performance Distributed Teams, [S. l.], p. 73-83, 2021. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1007/978-1-4842-7055-4_7. Acesso em: 17 nov. 2023.

SOARES, Marielena Rangel et al. A importância do marketing para o agronegócio brasileiro. Revista Multidisciplinar do Nordeste Mineiro, v. 2, n. 02, 2021. Disponível em: https://www.revistas.unipacto.com.br/storage/publicacoes/2021/665_a_importancia_do_marketing_para_o_agronegocio_brasileiro.pdf. Acesso em: 17 nov. 2023.

TAMAYO, Hilton Aníbal Flores. Neuromarketing: La Neuropublicidad (las nuevas herramientas del mercadeo). Teoría y Praxis, [S. l.], n. 34, p. 63–81, 2023. Disponível em: https://www.revistas.udb.edu.sv/ojs/index.php/typ/article/view/85. Acesso em: 17 nov. 2023.

TOLEDO, Luciano Augusto; ASSIS, Evange Elias; LEON, Felix Hugo Aguero Diaz. Neuromarketing: um ensaio sobre sua relevância nas atividades de Marketing. Revista FACEF Pesquisa, v. 22, 2019. Disponível em: http://periodicos.unifacef.com.br/facefpesquisa/article/view/1802. Acesso em: 17 nov. 2023.

Published

2024-03-20

Issue

Section

Articles